टोयोटा किर्लोस्कर मोटर ने अपनी तीन यूटिलिटी वाहनों – इनोवा क्रिस्टा, फॉर्चूनर और हिलक्स के लिए वितरण की अस्थायी विराम की घोषणा की है. यह निर्णय हाल के खुलासों के संदर्भ में लिया गया है जो इन मॉडल्स को चलाने वाले डीजल इंजन की हॉर्सपावर आउटपुट सर्टिफिकेशन परीक्षणों में अनियमितताओं की बात कर रहे हैं.
इन अनियमितताओं को टोयोटा को उन डीजल इंजन को विकसित करने के लिए जिम्मेदार टोयोटा इंडस्ट्रीज कॉर्पोरेशन (टाइको) ने टोयोटा की ध्यान में लाए थे. एक विशेष जाँच समिति द्वारा सबमिट की गई रिपोर्ट के अनुसार, हॉर्सपावर आउटपुट सर्टिफिकेशन टेस्टिंग प्रक्रिया में विचारग्रंथों में असमर्थ की गई थी. यह प्रकट हुआ कि परीक्षण के दौरान, विशेषकृत सॉफ़्टवेयर के साथ इलेक्ट्रॉनिक कंट्रोल यूनिट्स (ईसीयू) का उपयोग किया गया था, जिससे स्मूद पावर और टॉर्क कर्व्स उत्पन्न हुए, हालांकि ये सॉफ़्टवेयर सीरिज प्रोडक्शन में उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर से भिन्न थे.
TKM ने स्पष्ट किया कि ये अनियमितताएं हॉर्सपावर, टॉर्क या अन्य पावरट्रेन संबंधित मूल्यों पर अधिवेशन या दावों का कारण नहीं बनी हैं, फिर भी कंपनी ने अस्थायी रूप से वितरण रोकने को आवश्यक माना. हालांकि, टोयोटा ने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि इन अनियमितताओं का प्रभाव प्रभावित वाहनों की श्वास या सुरक्षा पर कोई प्रभाव नहीं है.
वितरण की रोकथाम के बावजूद, TKM उपभोक्ताओं के लिए ये अनियमितताएं रखने वाला और असरित मॉडल्स के लिए आदेश स्वीकर करना जारी रखेगी. कंपनी ने गाड़ियों की वितरण की प्रतीक्षा कर रहे ग्राहकों को शक्ति कर्व पर स्पष्ट संवाद का वादा किया है. इसके अलावा, पहले ही डिस्पैच हो गईं लेकिन अब तक डिलीवर नहीं की गईं गाड़ियों के लिए TKM ग्राहकों को पंजीकरण और वितरण के साथ पहले विस्तृत विवरण प्रदान करेगी.
एक वैश्विक बयान में, टोयोटा मोटर कॉर्पोरेशन ने यह दोहराया कि प्रभावित इंजन और वाहन इंजन प्रदर्शन आउटपुट मानकों को पूरा करते हैं और इन्हें उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है. हालांकि, कंपनी ने ग्राहकों और हितधारियों से किए गए किसी भी असुविधा के लिए गहरी माफी मांगी है.
यह घटना ऑटोमोटिव इंडस्ट्री में सख्त प्रमाणीकरण प्रक्रियाओं के महत्व को बताती है. टोयोटा ने वादा किया है कि यह प्रमाणीकरण के लिए उपयुक्त उत्पाद का डेटा पुनः सत्यापित करने और यदि आवश्यक हो तो साक्षात्कार में परीक्षण करने के लिए संबंधित प्राधिकृतियों के साथ कठिनाई का सामना करेगी.
